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superviseur/superviseure de travailleurs sociaux
Appellation affichée sur Jobillico - Travailleur social
Publiée le 09 mai 2024 par Renseignements sur l’employeur Office Municipal d'Habitation de Saguenay
Renseignements sur l’emploi
Le travailleur sociocommunautaire contribue à l?amélioration de la qualité de vie des locataires qui nécessitent une intervention individuelle marquée. Le titulaire de ce poste a comme mandat d?aider les locataires à développer des attitudes et habiletés afin de se maintenir dans leur logement et d?acquérir un plus grand pouvoir sur leur vie et une plus grande autonomie.<br><p><strong>Avantages sociaux</strong></p><ul><li>Tous les avantages consentis au personnel syndiqué</li><li>Horaire : Lundi au jeudi 8 h 15 à 16 h 30 et vendredi 8 h 15 à 12 h 00</li><li>Régime de retraite</li><li>Assurances collectives</li><li>Vacances</li><li>Congés mobiles</li><li>Congés maladie</li><li>Jours fériés</li></ul><strong><strong>Tâches<br></strong></strong><ul><li>Agir à titre de médiateur dans les conflits entre locataires;</li><li>Prendre en charge les cas problématiques de locataires;</li><li>Collaborer avec nos différents partenaires dans la recherche de solutions visant à améliorer la qualité de vie des résidents;</li><li>Orienter les locataires vers les services spécifiques à leurs besoins;</li><li>Vérifier la capacité de la personne à demeurer dans son logement;</li><li>S?assurer d?un traitement adéquat des demandes et plaintes de la clientèle qui lui sont confiées;</li><li>Collaborer à la recherche de solutions aux problèmes observés;</li><li>Transmettre des renseignements et provoquer des discussions visant l?identification, l?élaboration et l?implantation de solutions à des sources de problèmes particuliers et variés;</li><li>Assurer l?implantation de projets visant l?amélioration de l?environnement ou de la qualité de vie des résidents en collaborant avec les groupes communautaires, les organismes et institution du milieu;</li><li>Rédiger les comptes rendus de réunions, résumés de problématiques ainsi que divers rapports en relation avec son domaine d?activité;</li><li>Se tenir informé de tous changements ou nouveautés dans son secteur d?activités;</li><li>Préparer le dossier en vue d?un recours à la Régie du logement ou à tout autre tribunal;</li><li>Toutes autres tâches connexes.</li></ul> <br> <strong>APTITUDES</strong><br>Le candidat doit :<br>? Avoir une bonne habileté à travailler avec des systèmes informatiques;<br>? Avoir une grande capacité d?écoute et d?empathie;<br>? Savoir déterminer et gérer les priorités;<br>? Avoir une bonne capacité d?analyse et un esprit de synthèse;<br>? Savoir gérer son stress;<br>? Savoir effectuer les suivis et le contrôle des dossiers qu?il traite.<br><br><strong>AUTRES EXIGENCES</strong><br>? Être assidu et ponctuel;<br>? Avoir du leadership;<br>? Avoir la capacité de créer un lien de confiance avec la clientèle;<br>? Respecter les normes de santé et sécurités en tout temps;<br>? Respecter la clientèle;<br>? Être patient, débrouillard, autonome et polyvalent;<br>? Être intègre, engagé et loyaux envers l?organisation;<br>? Avoir le sens des responsabilités et du changement;<br>? Avoir le souci du travail bien fait;<br>? Être consciencieux et prendre des initiatives;<br>? Assurer la discrétion concernant les informations auxquelles ils peuvent avoir accès aux domiciles de nos clients;<br>? Faire preuve de courtoisie et de respect en milieu de travail.<br><br><strong>COMPÉTENCES ET EXIGENCES MINIMALES</strong><br>Le/la candidat(e) doit posséder :<br>? Détenir un BAC en travail social, en intervention psychosociale, en relation d?aide ou dans une discipline appropriée;<br>? Permis de conduire valide;<br>? Posséder un véhicule pour des fins de déplacement lors des heures de travail.- EmplacementSaguenay, QC
- Salaire25,80 $ à 32,97 $HOUR de l’heure
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Date prévue de début Commence dès que possible
- postes vacants 2 postes vacants
- Source Jobillico #13554591
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- Date de modification :