technicien/technicienne en entretien et en réparation de matériel informatique
Appellation affichée sur Jobillico -
Technicien informatique
Publiée le 12 mai 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Jefo
Renseignements sur l’emploi
<p>Jefo est présentement à la recherche d?un ou une <strong>Technicien ou technicienne support informatique</strong></p><p></p><p>Localisation : Campus de Saint-Hyacinthe</p><p>Salaire : À discuter</p><p>Heures : 40 heures / semaine</p><p>Quart : Jour</p><p>Statut : Permanent à temps complet</p><p></p><p><strong>Sommaire de la fonction</strong></p><p></p><p>Le technicien ou la technicienne support informatique offre du support technique aux utilisateurs, installe les équipements informatiques ou électroniques requis et administre les applications, les systèmes et l?infrastructure TI de l?entreprise.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Principales responsabilités</strong></p><p><strong> </strong></p><span style="text-decoration: underline;">Assistance technique aux utilisateurs</span><ul><li>Accueillir toutes demandes de support technique de la part des utilisateurs;</li><li>Effectuer les mises à jour de l?ensemble des postes utilisateurs dans le monde;</li><li>Intégrer et expliquer les nouvelles technologies aux employés;</li><li>Accompagner le personnel de l?entreprise dans l?évolution technologique d?outils informatiques;</li><li>Identifier la nature du problème technique rapporté (incident, problème, installation);</li><li>Proposer une alternative si une solution permanente n?est pas possible dans l?immédiat, en attente du retour à la normale;</li><li>S?assurer de la résolution complète et permanente de la problématique pour les utilisateurs;</li><li>Acheminer toute demande d?assistance technique non résolue à la personne appropriée;</li></ul><p></p><p><span style="text-decoration: underline;">Installation de l?équipement informatique et électronique </span></p><ul><li>Installer le matériel informatique et électronique en fonction de l?environnement de travail des utilisateurs;</li><li>Vérifier la compatibilité des diverses composantes informatiques et/ou électroniques et évalue les effets collatéraux possibles avant de procéder à toute installation;</li><li>Procéder au suivi de la satisfaction des utilisateurs en regard du matériel informatique ou électronique installé;</li></ul><p></p> <br> <strong>Formation et expérience requises </strong><ul><li>Diplôme d?études collégiales (DEC) en Techniques de l?informatique ou équivalent;</li><li>Une (1) à trois (3) années d?expérience en TI;</li><li>Toute combinaison de formation et expérience pertinente sera évaluée.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Compétences techniques requises</strong></p><ul><li>Bilinguisme (anglais et français) essentiel en raison du soutien offert aux employés à l?international;</li><li>Maîtrise des outils informatiques suivants : MAC OS, Windows, UNIX, routeur, Commutateur de réseaux, Switch, Internet et technologie IP;</li><li>Certification OS X, Serveur (atout);</li><li>Cisco CCNA (atout).</li></ul><p> </p><p><strong>Conditions particulières reliées au poste</strong></p><p>Disponibilité requise en cas d?urgence. Peut être appelé(e) jour, soir, nuit et fin de semaine.</p><p> </p>
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EmplacementSaint-Hyacinthe, QC
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#13577379
Publiée jusqu’au
2024-06-10
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